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Políticas de Reserva

Políticas de Reserva - Palafito Verde Apart Hotel

*Al momento de hacer una reserva, se solicitara a los pasajeros cancelar el 50% del valor total de la reserva, o dejar los datos de una tarjeta de crédito como garantía.

*Horario check-in: 15.30 hrs./ Horario check-out: 12.00 hrs.

*Salida posterior a las 12.00 hrs. tiene un costo adicional, de $4.000 por hora (sujeto a disponibilidad).

*WiFi gratis en todo el Apart Hotel.

*Contamos con 4 cupos de estacionamiento gratis, de los cuales 1 es apto para personas con discapacidad. Sujetos a reserva.

*Contamos con 1 cuna. Consultar disponibilidad al momento de reservar.

*A partir de 3 años los niños pagan.*Esta permitido fumar solo en terrazas y balcones.

*Se permiten mascotas pequeñas en algunos casos. Consultar previamente a hacer una reserva.

*Contamos con servicio médico concertado para atención en la habitación. El pago total del servicio está a cargo del pasajero.

*En caso de reclamos nos contactáremos máximo en 48 horas para atender su solicitud. 

Anulaciones:

En temporada baja, cancelaciones con 7 días o mas de antelación, sin cargo.

En temporada alta, cancelaciones con 14 días o mas de antelación, sin cargo.

En cancelación de reservas fuera de plazo, se cargara el abono correspondiente al 50% del valor total de la estadía. 

Seguridad hotel

*El hotel no se hace responsable por robos o incidentes acontecidos a vehículos.

*No contamos con seguro de accidentes dentro ni fuera del hotel.

*No asumimos costos de traslado ni atención medica a pasajeros.

Les saluda,


Atte.Palafito Verde Apart Hotel.